近日，上海地铁11条线路推行“弱冷车厢”，头尾两节车厢比其它车厢的温度要高2℃。除了上海，合肥、成都、青岛等多地，均有地铁线路开设“弱冷车厢”。同车不同温，为怕冷的乘客提供了新的选择，反映出公共服务的日益精细化，彰显着城市治理的温度。从高铁试点“静音车厢”，到地铁推出“弱冷车厢”，如今，公共服务领域有了越来越多的人性化设置，也让更多人有了更好的服务体验。这一方面体现出我国公共服务供给能力的提升，另一方面也提示我们，唯有站在服务对象的角度换位思考，才能将服务能力转化为群众实实在在的获得感。

      微点评：人性化！多地地铁设“弱冷车厢”。

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